Kundservice
faceKontakta oss
För allmänna frågor om våra produkter och tjänster, kontakta vårt kundcenter på e-post eller telefon:
mail_outlinepost@temptech.se
phone+47 333 67 000
access_timeVardagar 08.00 – 16.00
homeBorgeskogen 26, 3160 Stokke, Norge (Org.nr. 987255765)
buildFrågor om service
Har du frågor om service och reparation av våra produkter? Vänligen använd vårt serviceschema. Vårt serviceteam kommer kontakta dig.
phone 333 19 600
Gå till serviceformulärcheck_circle5 års garanti på vinkylar
Våra kunder ska känna sig extra trygga med kvaliteten på våra vinkylar. Därför erbjuder vi en garanti på 5 år på utvalda vinkylsserier. Läs mer om vår garanti här.
shopping_cartBeställning i nätbutiken
Alla artiklar som är tillgängliga för köp i nätbutiken är på lager hos oss.
Varor som sålt slut eller är på väg in på vårt lager är märkta ”Slut på lager”.
Du får en orderbekräftelse via e-post när din order är registrerad. När beställningen skickas från lager får du ett nytt email med leveransbekräftelse och sändings-ID
local_shippingLeverans från nätbutiken
Vi har fri frakt og normal leveranstid är 3-7 arbetsdagar efter din beställning. Vi använder oss av PostNord som samarbetspartner inom logistik.
– Varor under 20 kg levereras till ditt närmaste PostNord utlämningsställe.
– Vinkylar över 20 kg levereras till hemadress mellan 08.00 och 16.00.
PostNord kontaktar er pr telefon för att finna tidspunkt för leverans. Du kan själv kontakta på 0771-33 33 10 för att boka tid för leverans. Referera till ditt sändings-ID vid kontakt med Postnord.
NB! PostNord bär inte in/opp varor. Det ställs av på backplan
paymentBetalning i nätbutiken
Betalning sker enkelt och säkert med Bambora med Visa, Mastercard eller Maestro.
Faktura
Som privatkund sker betaling via Bamboras betaltjänst. Om du är företagare kan du skicka en fakturaförfrågan till oss på post@temptech.no.